最近打王者的時候遇到好幾次bug，氣的我差點摔手機。比如玩凱的時候技能突然放不出來，還有一次地圖直接卡成馬賽克。后來我發現其實游戲里就有專門的bug反饋通道，根本不用到處找客服扯皮。今天就跟大家分享一下怎么在王者榮耀里提交bug，讓你遇到問題不再憋屈。

游戲內直接提交最方便 進游戲后點右上角那個小齒輪，在設置界面往下拉就能看到"提交BUG"的按鈕。點進去會讓你選對局，建議選最近遇到bug的那一把。記得要把問題描述清楚，比如"玩凱開大之后平A沒傷害"這種，別光寫"游戲好卡"這種廢話。最好能配上截圖或者錄屏，官方修復起來更快。我上次反饋妲己技能bug的時候就錄了視頻，三天后就收到修復通知了。

客服公眾號也能用 微信搜"騰訊客服"關注公眾號，點服務大廳就能找到王者榮耀的反饋入口。這里適合反饋游戲外的bug，比如充值不到賬或者賬號異常。記得要把游戲ID、手機型號這些信息寫清楚，上次我朋友充值沒到賬，補了張支付截圖當天就解決了。不過客服排隊挺久的，著急的話還是建議走游戲內通道。

遇到惡性bug要會維權 有些bug特別影響體驗，比如排位賽閃退扣星這種。這時候光反饋還不夠，要去官方論壇發帖@管理員。我之前遇到邊境突圍模式突然下線的情況，在論壇發帖配上視頻證據，第二天就收到補償郵件了。記住發帖要帶#BUG反饋#話題，管理看得更快。

描述問題有技巧 寫bug反饋不是寫小作文，官方最愛看這種格式："S26賽季更新后，使用安琪拉在訓練營釋放二技能時，技能特效會卡在墻體里"。要寫清楚版本號、英雄名、具體操作和現象。千萬別寫"垃圾游戲天天bug"，這種除了讓自己生氣屁用沒有。我見過最牛的反饋是老亞瑟專區里有人用代碼復現了典韋大招bug，第二天就熱修復了。

別指望有物質獎勵 雖然網上有人說反饋bug能拿皮膚碎片，但我問了客服小姐姐，人家明確說這是義務勞動。不過現在每次大版本更新后，在游戲里提交有效bug確實會給你發個"峽谷守護者"的限時稱號，雖然不能裝逼但看著挺暖心的。要是真想薅羊毛，建議去體驗服找bug，那邊反饋有幾率送正式服點券。

遇到奇葩bug先別急 有時候不是真bug而是手機問題。像華為某些機型開超高幀率就會閃退，這時候先清游戲數據重啟試試。我還見過最搞笑的"bug"是有個兄弟把手機鋼化膜貼反了，觸控不靈非說是游戲問題。所以提交前先查查是不是自己網絡或者設備的問題，別鬧笑話。

耐心等修復很重要 除非是影響排位的嚴重bug，一般小問題可能要等下次更新才能修。像小喬皮膚特效異常這種不影響平衡的，官方會攢夠一批再統一修復。我追過最久的bug是嬴政普攻反向的毛病，等了兩個賽季才修好。期間我就改玩其他英雄了，沒必要跟自己過不去。

最后說個冷知識，其實王者有個隱藏的"緊急問題"反饋通道。在設置-客服-版本問題里連續點十下客服圖標，會彈出個紅色報錯頁面。這里提交的bug會有專人跟進，不過建議別亂用，留給真正影響游戲的惡性bug。畢竟大家反饋bug都是為了游戲能更好，對吧？